Velkommen til Online Partner supportavdeling!
Vi hjelper deg med alt som har med Googles skybaserte tjenester å gjøre. Hos oss får du personlig kontakt med våre ansatte som har spesialistkunnskap om hvordan du best kan bruke Googles verktøy. Vi er målrettet og har et sterkt engasjement for å løse dine problemer. Vi gir ikke opp før du er fornøyd.
Hvordan komme i kontakt med oss
Vår support er tilgjengelig i kontortiden, 9-17. Du kan enkelt nå oss via e-post, chat eller telefon
E-post: support@onlinepartner.se
Telefon: 08-42 00 04 00 (stengt for lunsj 12.00 – 13.00)
Vi bruker Zendesks saksbehandlingssystem for å sikre høyeste kvalitet på supporten vår.
Koster det noe?
Online Partner støtte er tilgjengelig for alle våre kunder, med eller uten støtteavtale. Kunder som ikke har supportavtale belastes løpende timepris. (1550:- / time)
Ordrestøtteavtale
Sikkerhet med supportavtaler
Velger du en av våre supportavtaler kan du være sikker på at du får høyeste prioritet. Vi tilbyr støtteavtaler som er tilpasset både bedrifter og skoler.
Støtteavtaleselskap
Forretningsstøtteavtaler er tilgjengelige i to versjoner og er rettet mot sluttbrukere eller systemadministratorer.
Les mer om støtteavtaler for bedrifter her
Støtteavtale Skole
Støtteavtaler for skoler finnes i flere versjoner tilpasset de behov som finnes i skolen og er rettet mot IT-ledere, skoleledere, IKT-pedagoger og systemansvarlige.
Les mer om støtteavtaler for skoler her
FAQ
I hjelpesenteret vårt er det artikler der du kan søke etter svar på mange av de vanligste spørsmålene.
