Google Workspace as a Service

Få ut mer av Google Workspace. Låt oss ta hand om driften.

Vi ser till att er Google Workspace-miljö blir säker, effektiv och affärsdrivande. Med Google Workspace as a Service från Online Partner får ni en proaktiv förvaltningstjänst (Managed Service) där vi fungerar som er externa Google-avdelning. Låt oss ta hand om driften, så att ni kan fokusera till 100 % på er kärnverksamhet.

Varför Google Workspace as a Service?

Många företag har en IT-miljö som blir personberoende och sårbar vid sjukdom, semester eller personalomsättning. Med vår tjänst flyttar vi er från reaktiv problemlösning till en trygg IT-drift som alltid rullar på.

Kostnadsfri analys.
Helt riskfritt!

Det är helt riskfritt och kostnadsfritt att ta första steget mot Google Workspace as a Service. Vi bjuder på den inledande analysen, och därefter bestämmer ni i lugn och ro själva om ni vill gå vidare.

Maximerad ROI

Ni slipper dyra rekryterings- och lönekostnader för spetskompetens. Vi optimerar löpande era licenser så att ni aldrig betalar för licenser ni inte behöver, vilket maximerar er ROI.

Förutsägbar kostnad

Ni får förutsägbara IT-kostnader och en miljö som skalar linjärt i takt med er tillväxt.

Avlastning för intern IT

Er interna IT-avdelning slipper tidskrävande rutinärenden och kan istället fokusera på verksamhetens strategiska utveckling.

Två områden – åtta moduler

Tjänsten är uppbyggd i två tydliga huvudområden. Ni behöver inte implementera allt på en gång, utan vi kan starta där era behov är som störst just nu.

Administration & Support

Vi ser till att era medarbetares produktivitet flyter på utan avbrott.

Administratörsupport

Tekniskt expertstöd och felsökning direkt i Google Admin Console för era utsedda administratörer. Ni får en stabil och korrekt hanterad miljö utan dyra interna specialister.

Licenshantering

Fullständig administration av licenslivscykel och fakturor, inklusive tillgång till Customer Portal för självbetjäning.

On- & Offboarding

Strukturerad hantering av användarkonton och dataöverföring för att förhindra att data hamnar i orätta händer vid personalavslut.

Användarsupport

Snabb hantering av vardagsärenden som lösenordsåterställningar och behörigheter i kärnapplikationerna (Gmail, Drive, Meet, m.fl.), vilket avlastar er IT.

Säkerhet & identitet

Få sinnesro med ett proaktivt digitalt försvar som stoppar hot och dataläckor innan de når er.

Grundsäkerhet

Skydd mot phishing och varumärkeskapning via SPF, DKIM och DMARC. Vi etablerar en robust säkerhetsbaseline med krav på tvåfaktorsautentisering (MFA) och strikta fildelningsprinciper.

Dataskydd & Backup

Löpande molnbackup av Gmail och Drive, systematisk revision av inaktiva konton samt förvaltning av Google Vault för regelefterlevnad och eDiscovery.

Identitetshantering

Centraliserad behörighetsstyrning och uppsättning av Single Sign-On (SSO) för säker inloggning till externa appar.

Enhetshantering

Centraliserad enhetshantering (MDM) för säker användning av alla enheter, med isolering mellan organisationens data och medarbetarnas privata appar (BYOD).

Tydlig Service Level Agreement (SLA)

Vi arbetar med tydliga prioriteringsnivåer (Kritisk, Hög, Normal, Låg) för att säkerställa att ni får rätt hjälp i rätt tid. Vid kritiska incidenter som påverkar affärskritiska funktioner garanterar vi första respons inom 2 timmar. Supporten ges via e-post, telefon och fjärrstyrning till era namngivna administratörer under vardagar. Vid behov koordinerar och eskalerar vi även ärenden mot Google eller tredjepartsleverantörer.

Timbank för smidiga justeringar

För mindre vardagsjusteringar och tekniska lyft erbjuder vi en timbank. Med denna slipper ni tidskrävande offertprocesser; vi agerar snabbt och drar tiden från er pott. Vi utför givetvis aldrig något arbete utan ert godkännande.

Hur går det till?

Vi har en enkel process i tre steg för att säkerställa att vi kommer igång på rätt sätt.

1. Kostnadsfri nulägesanalys

Vi inleder med att kartlägga er nuvarande miljö baserat på era valda moduler och behov. Detta analysarbete bjuder vi på som en investering i vårt samarbete.

2. Åtgärdsplan & Implementering

Efter analysen presenterar vi resultatet för både IT-ansvarig och verksamhetsbeslutare och lämnar en fast offert för att åtgärda eventuella brister. Är allt OK kan vi gå direkt till förvaltningsfasen.

3. Löpande förvaltning

När instansen är i toppskick tar Online Partner över driften, ansvaret och det proaktiva förbättringsarbetet.

Vill du veta mer?

Vill du ha mer information om hyr vi kan hjälpa dig att få ut ännu mer av Google Workspace? Kontakta oss och boka er kostnadsfria nulägesanalys!